Im Online-Casino-Markt gibt es zahlreiche Möglichkeiten, um ein bisschen Glück zu versuchen und vielleicht sogar einige Euros gewinnen zu können. Doch nicht alle Casinos sind gleich gut, vielmehr unterscheiden sie sich in Bezug auf die Spiele, die Angebote für Neukunden, den Kundenservice, aber auch Glitchspin casino hinsichtlich der Sicherheit. Hier wird genau darüber berichtet, welches Online-Casino uns an diesem Tag besonders auffällt: Glitchspin.
Brand Überblick
Glitchspin ist ein relativ junges Online-Casino-Unternehmen, das 2020 ins Leben gerufen wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf den Maltaischen Inseln und wird von einer europäischen Firma betrieben. Das Unternehmen hat sich spezialisiert darauf, sein Kunden eine möglichst große Auswahl an Slot-Spielen zur Verfügung zu stellen, die von verschiedenen bekannten Anbietern wie Play’n GO oder Microgaming stammen.
Das Online-Casino ist in seiner Struktur ähnlich vielen anderen Casinos: Es gibt ein breites Angebot an Spielen, einen Kundenservice, der 24/7 erreichbar ist und eine Vielzahl an Zahlungsmethoden. Glitchspin möchte mit dem Konzept des Slots als Hauptmerkmal hervorheben, was in unseren Augen absolut richtig ist.
Registrierungsprozess
Bevor man mit Spielen beginnen kann, muss natürlich zunächst ein Spielerkonto erstellt werden. Das Register-Prozedere bei Glitchspin erfolgt schnell und leicht über das auf der Website bereitgestellte Formular. Dabei sind einige wichtige Daten anzugeben, die alle zum normalen Leben gehören: Vor- und Nachname, Wohnort, Postleitzahl und so weiter.
Wir bemerken hierbei besonders positiv, dass Glitchspin keine Informationen von anderen Casinos wie dem Ausweisnummern oder Bankkontonummer benötigt. Das kann sehr gut sein, da wir ansonsten alle unsere persönlichen Daten öffentlich online haben liegen.
Ebenfalls ist anzumerken, das Spielkonto mit Echtgeld einlösen zu können nur möglich ist, wenn der Spieler 18 Jahre und älter ist. Natürlich müssen wir davon ausgehen, dass der Spielleiter keine Personen über die Altersbegrenzung registriert werden.
Kunden Konto-Features
Das Kundenkonto bei Glitchspin verfügt natürlich über eine Reihe von Funktionen, um sich dem Spieler leicht zu machen und ihm zu ermöglichen seinen gesamten Status zu im Auge behalten. Hierzu gehören:
- Ein Login-Bereich für alle User
- Eine Überprüfung des Guthabens
- Auszahlungsbefehl können ohne jegliche Bedingungen von der Bank direkt in die Spielsoftware übertragen werden
Für Personen, welche ein Account aktiviert haben, kann auf der Website im Kundenbereich gefunden und besprochen werden, wie man Geld abheben oder auch versuchen könnte seine Registrierung zu stornieren.
Bonibestechnungen
Als Neukunden wird natürlich eine Attraktivität benötigt. Daher wurde bei Glitchspin eine erste Einzahlungs-Bonusbetrachtung festgelegt. Hierbei wurden drei verschiedene Schecks in zwei Raten ausgearbeitet, die den Spielern zur Verfügung gestellt werden.
- Für die Erstauszahlung (zwischen €5 und €25) wird ein Echtgeld-Scheck von bis zu €100 geliefert.
- Bei einer zweiten Einzahlung von €25 oder mehr für jede der folgenden vier Wochen, wird der Player einen Bonusbetrag von $150 angelegt bekommen.
Wenn man sich an die Tatsache erinnern kann, dass ein Spieler auf dem Echtgeld-Scheck in Glitchspin maximal 500€ haben ist und es eine Auszahlungsgrenze gibt, könnte man glauben, dass diese Bonusregel wirklich hilfreich ist. Wir wissen auch, das nur Personen, die 18 oder älter sind (oder älter) sich ein Kundenkonto registriert.
Geldbetrachtungen
Als nächstes möchte ich hierzu folgenden Passagen hinzufügen:
- Glitchspin bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen, Kreditkartentransaktion und das E-Wallet Zahlungssystem.
- Der Geldtransfer von PayPal gilt nicht.
Nun ist uns bewusst, dass wir als Spieler immer mehrere Möglichkeiten für sich nutzen können. Es handelt sich dabei um:
- Alle Einzahlungs-Methoden für einen Überweisungspauschale und ein Bearbeitungsfaktor verfügt.
- Auch sind alle Zahlungsmethoden bei Auszahlungen ohne Energie bereit zu stellen.
Auch kann es passieren, dass eine oder mehrere der Zahlungmethoden mit Glitchspin abgebrochen werden. Wenn dann diese geänderte Zahlenart nicht gefunden ist und keine anderen Möglichkeiten zur Verfügung stehen, ist man verpflichtet sein Konto zu stornieren.
Spielangebote
Glitchspin präsentiert seine Kunden eine Fülle von Slots-Spielen, die über den bekanntesten Entwickler Play’n GO sowie Microgaming angeboten werden. Darüber hinaus hat das Unternehmen noch weitere Spiele wie Roulette oder Blackjack aus verschiedenen Anbietern.
Angebote für Spieler
Neben der Neukunden-Bonus wurden auch andere Angebotsarten festgelegt. Hierzu gehören:
- Automatisiert Freischaltungen auf Bestellung
- Wochen-Turnier, in welchem zwei Spielen am ersten und einen Turnierteilnehmer erhalten
Sicherheit & Lizenz
Glitchspin verfügt über eine gültige Glücksspiel-Lizenz der Maltaischen Regierung, was den Spieler für das Spielangebot einstehen lassen muss. Der Hauptsitz befindet sich in Malta, auf welchem auch die Software des Online-Casinos installiert wurde.
Ebenfalls ist im Kunde-Bereich eine Liste mit allen zur Verfügung gestellten SSL Zertifikate und Daten zu lesen, welche über das Unternehmen veröffentlicht wurden. Dazu gehört:
- Sicherheitsprotokolle
- Informationen zum Datenschutz
- Einige weiteren Dokumente
Außerdem kann der Kunde auch in Echtzeit die Sicherheit für seine Einzahlungen abrufen.
Kundenservice
Wenn man sich ein Kundenkonto registriert hat, ist es wichtig, dass immer einen Helfer zur Hand steht. Glitchspin stellt hierzu verschiedene Kanäle bereit:
- Live-Talk über das Online-Spielsoftware-Interface
- E-Mail-Funktion über die Website
Wir bemerken positiv, dass alle Mitarbeiter des Kundenservice sehr schnell und nett sind.
Benutzererfahrung
Glitchspin verfügt über eine übersichtliche Struktur auf seiner Website. Über den Hauptseitenbereich der Homepage können alle Spieler sich leicht zwischen verschiedenen Optionen wie Spiele, Promotionen oder dem Registrierungsformular ablenken. Die Spielauswahl ist durch eine klare Navigation und Einfachheit ausgelegt worden.
Glitchspin präsentiert mit seiner Benutzeroberfläche auch die gleiche Einfachkeit in der Zahlungsmethode. Neben den oben genannten Zahlungmethoden wird bei jeder Einzahlungsart das Geld sofort im Kundenkonto angezeigt und kann direkt ohne weitere Bearbeitung von PayPal verwendet werden.
Allgemeine Bewertung
Wir müssen sagen, dass Glitchspin eine sehr solide Anbieter ist, die einige Vorteile vorzuweisen hat. Die Spielangebote sind abgefragt in verschiedenen Kategorien wie Novomatic oder Microgaming ausgewählt. Als Neukunden wird man von dem Bonus angezogen und kann gleich mit einem Echtgeld-Scheck für das Glück spielen.
Der Kundenservice ist sehr schnell und bietet eine hilfreiche Unterstützung, wenn Probleme aufkommen.
Insgesamt können wir sagen, dass der Spieler bei diesem Anbieter alle Chancen zur Verfügung haben.