När man talar om online casinon är det alltid spännande att utforska nya mörkare och mindre kända varumärken som Metaspins. Denna svenska utvecklaren av spelautomater har stigit upp ur ingenheten med sin unika stil och funktioner, men hur ser verkligheten ut bakom facaden? I denna långa analys ska vi täcka Metaspins casino in allt från registrering till betalningsmetoder, samt undersöka vad som faktiskt är bra och dåligt på Metaspins.
Brand Översikt
Metaspins grundades först i Sverige men har nu etablerat sig även i flertalet andra länder. Företaget lyfter ut sin “unikhet” genom att erbjuda ett bredare urval av slots, liksom en unik design och inbjudande tema.
Detta kan låta lovligt, men finns det något som gör Metaspins egentligen till en anledning för spelarna? Det är svårt att tro på att verksamheten bara drivs utav intet förstådda visioner. Med tanke på branschens mörker och företagens strategiska fördelar kan man gissa sig fram.
Registrering Processen
Det finns ett vanligt fel som många casinon begår, nämligen att göra registreringprocessen så sliten möjlig som möjligt. Inte Metaspins emellertid; vi upptäckte det lättaste och snabbast gången in i deras värld någonsin.
Registreringsformulären består av några grundläggande frågor: namn, bostadsort, lösenord samt val på den förstahandskontonhet som används till betalningar och återbetalningar. Allt detta är mer eller mindre ganska standard.
I stora drag tar Metaspins inte heller några ovanliga försiktighetsåtgärder under registreringen, såväl under verifieringsprocessen som vid efterföljande kontakter med kunden.
Kontoinformation och Egenskaper
Metaspins’ profiler ser ganska välbekanta ut. Denna förstahandskontohemsida är vanligen där man fördelar alla viktig information om spelaren, bland annat lösenord, kontrollnummer, åtkomstsätt och aktiva bonuser.
Metaspins har på allvar enastående inloggningsskydd – även om det i sig inte är speciellt revolutionärt. En nyckelfunktion kallas “Login Security”. Den stora skillnaden ligger i att det ger möjlighet för användare till extra beskyttande av profilen; man kan exempelvis definiera en sekundär lösenord eller aktivera 2-faktor-autentisering.
Bonusar och Utbetalningar
Det är troligtvis mest uppmärksamt vad som händer när kunder registrerats, men det kanske blir än mer spännande för de nya spelarna. Några av Metaspins viktigaste fördelar har i faktum att låta återstående betalningsmöjligheter stanna till på botten.
Första bonusen utdelas direkt vid registreringen, såsom en “Welcome Bonus” med maximalt 50% högre kassabehållande (det vill säga detsamma i procent). Till detta ges även fria spins – vilket gör det intressant för spelarna.
Spelförsörjning
Metaspins’ huvudsakliga speltitel är Nolimit City. Även andra leverantorer av slotmaskiner, såsom Quickspin och Microgaming, förekommer dock i omfattande mängd på denna webbplats.
Mobila Spelfunktioner
Metaspins har utvecklat en smart mobilversion som är tillräckligt bra för att överleva även kravet av spelarena. Användaren kan ännu bättre njuta av alla deras fördelar på färre nätverk och samtidigt ha kvar sin egenförsörjande mobilapp.
Säkerhet
På grund av det stora antalet spelare som kommer hit vittnar säkerheten på Metaspins till att vara god, medan licensen är giltig för Sverige. Det är dock ändå dyrkansfritt mönster – ett utvecklande verktyg och kontaktnyckel är en annat faktum som hör till det vanliga i casinon.
Kundtjänst
Metaspins har kunnan att förvalta mer än 1000 svar om ämnet “öppettider” på sina webbplatser. Det kan därför inte tas fel att säga att Metaspins’ försiktighet med hjälptjänsten är en verklig styrka.
Det verkar som om kunderna har god kännedom av hur saker fungerar i den branschen och ändå så lätt kunna komma åt all kontaktdetaljer (kontaktformulär, live-Chat, e-post eller snabbt-nummer). Även om du inte är en van spelförare kommer Metaspins att möjliggöra ett bra samtal med dig.
Användarintryck
Många företag lyfter ut den “bra” kundupplevelsen och säger sig vara redo för nästa generations kunder, men hur ser det i själva verket ut? I denna räkning fokuserar vi främst på att se vad som sker bakom scenen.
Metaspins har en relativt vanlig design. Det faktum att de ofta ändrar sin layout är till exempel inget nytt för oss, men det visar hur anpassningsbar deras webbplats är för den tidens värld och teknisk utveckling.
Prestanda
När vi undersökte prestandatjänsten var vi imponerade över Metaspins’ höga hastighet. Men efter att ha kollat på sitt nyaste program, såg man faktorer av typen “kompabilitet”, “anpassning” och även felsökningen för att minska läckageregistret.
Med denna undersöksel, kan vi tillstå att Metaspins visar sig vara ett toppmodernt casinon. Efter analyser visade det också upp en hög hastighet av upptäcktsrutor och låga felkontanter i tabellen.
Slutanalys
När man sammanfattar den information som erhölls på Metaspins hittas ingen anledning för att tro att de kommer kunna hålla sig själva från kundernas uppmärksamhet, trots det faktum att det företaget i stor utsträckning stannat tillbaka med sin marknadsföring.
Kan man överhuvudtaget se Metaspins som ett varmt varm rekommenderande betyg för alla nya spelare? I grund och botten så har allt sett bra ut, men det kan ändå finnas lite oklarhet vad gäller leveranssäkerheten.